Bestellung
Ihre Bestellung können Sie im Internet oder per Post an uns tätigen.
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons "Bestellung senden" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Nach Eingabe Ihrer Kundendaten, Kreditkartendaten und der zu bestellenden Ware überprüfen Sie bitte am Bildschirm, ob Ihre Eingaben richtig sind. Falls ja, bestellen Sie dann, falls nein, korrigieren Sie bitte die unrichtigen Angaben und bestellen Sie erst dann.

Bestellbestätigung
Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung (elektronische Bestellbestätigung).
Bitte überprüfen Sie die Bestelldaten nochmals und benachrichtigen Sie uns bei Unstimmigkeiten per eMail. Wir empfehlen ein Ausdrucken und Aufbewahren der Bestellbestätigung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auslieferungsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande. Sollten Sie binnen 2 Wochen keine Auslieferungsbestätigung oder Lieferung von uns erhalten, sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden.

Datensicherheit
Selbstverständlich werden Ihre Bestelldaten bei uns vertraulich behandelt. Die für die Bestellabwicklung notwendigen personenbezogenen Daten werden gespeichert und nur im Rahmen der ordnungsgemässen Bestellabwicklung an Dritte (z.B. Paketpost) weitergegeben.
Natürlich löschen wir diese Daten auf Ihren Wunsch auch wieder aus unserer Kundendatei. Des weiteren bieten wir Ihnen Informationen über wichtige Neuerungen, Kundenvorteile und Aktionen bei www.diamant-edelstein.de per eMail an, wofür wir Sie an der entsprechenden Stelle um Ihre Zustimmung zur Speicherung Ihrer eMail-Adresse bitten werden. Sollten Sie sich dafür entscheiden, die Leistungen nicht mehr in Anspruch nehmen zu wollen, können Sie die Zustimmung jederzeit durch eine Nachricht an uns widerrufen.
Damit bei Kreditkartenzahlungen bei der Datenübertragung zum Server auch höchstmögliche Sicherheit gewährleistet wird, arbeiten wir mit der Firma PayPal zusammen. PayPal ist einer der Grössten Anbieter für elektronische Zahlungen weltweit und deren Sicherheitsmassnahmen immer auf den neuesten Stand. Die Kreditkartendaten werden bei der Zahlung nicht an uns übermittelt.
Unsere Datenschutzpraxis steht im Einklang mit dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Teledienstedatenschutzgesetz (TDDSG).

Zahlungsmöglichkeiten
wir bieten Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten:
Vorauskasse.
Sie überweisen den entsprechenden Betrag nach Eingang der elektronischen Bestellbestätigung bei Ihnen auf das dort angegebene Bankkonto. Innerhalb weniger Tage bekommen Sie dann Ihre bezahlte Ware zugesandt.
Kreditkarte.
Um ein Höchstmass an Sicherheit bieten zu können arbeiten wir mit der Firma PayPal zusammen. Sie können Zahlungen per Kreditkarte direkt erfassen.
PayPal.
Sie können über PayPal Zahlungen leisten.

Lieferzeit
In der Regel liefern wir innerhalb von 1-3 Werktag zuzüglich der notwendigen Postlaufzeit. Ist nur ein Stück ihrer Bestellung vorrätig, so liefern wir Ihnen ohne Aufpreis die vorrätigen Artikel sofort, die restlichen nach Eingang bei uns. Sollte es einmal zu Lieferverzögerungen kommen, werden wir Sie sofort per E-Mail benachrichtigen.

Lieferung
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1-3 Arbeitstage nach Erhalt der Bestellung und bei Vorauskasse 1 Tag nach dem das Betrag auf unserem Konto steht. Wir behalten uns das Recht vor, falls der gewünschte Artikel nicht auf Lager ist, in einer angemessenen Zeit (ca. 1-2 Wochen) die Bestellung auszuführen. Über eine eventuelle weitere Lieferverzögerung wird der Kunde per E-Mail informiert.

Preise
Alle Preise beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.

Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

Widerrufsbelehrung / Rückgaberecht
Sie können Ihre Vertragserklärung ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen in Textform, also z.B. per Brief oder E-Mail, oder nach Erhalt der Ware durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf und die Rücksendung der Ware sind zu richten an unsere Adresse.

Widerrufsfolgen / Rückgabefolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs bzw, der Ausübung des Rückgaberechts sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Ware ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie etwa im Ladengeschäft üblich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.