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Bestellung
Ihre Bestellung können Sie im Internet oder per Post an uns tätigen.
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich
bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.
Durch Anklicken des Buttons "Bestellung senden" geben Sie eine
verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Nach Eingabe Ihrer Kundendaten, Kreditkartendaten und der zu
bestellenden Ware überprüfen Sie bitte am Bildschirm, ob Ihre
Eingaben richtig sind. Falls ja, bestellen Sie dann, falls nein,
korrigieren Sie bitte die unrichtigen Angaben und bestellen Sie erst
dann.
Bestellbestätigung
Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach
dem Absenden der Bestellung (elektronische Bestellbestätigung).
Bitte überprüfen Sie die Bestelldaten nochmals und benachrichtigen
Sie uns bei Unstimmigkeiten per eMail. Wir empfehlen ein Ausdrucken
und Aufbewahren der Bestellbestätigung. Der Kaufvertrag kommt mit
unserer Auslieferungsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande.
Sollten Sie binnen 2 Wochen keine Auslieferungsbestätigung oder
Lieferung von uns erhalten, sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung
gebunden.
Datensicherheit
Selbstverständlich werden Ihre Bestelldaten bei uns vertraulich
behandelt. Die für die Bestellabwicklung notwendigen
personenbezogenen Daten werden gespeichert und nur im Rahmen der
ordnungsgemässen Bestellabwicklung an Dritte (z.B. Paketpost)
weitergegeben.
Natürlich löschen wir diese Daten auf Ihren Wunsch auch wieder aus
unserer Kundendatei. Des weiteren bieten wir Ihnen Informationen
über wichtige Neuerungen, Kundenvorteile und Aktionen bei
www.diamant-edelstein.de per eMail an, wofür wir Sie an der
entsprechenden Stelle um Ihre Zustimmung zur Speicherung Ihrer
eMail-Adresse bitten werden. Sollten Sie sich dafür entscheiden, die
Leistungen nicht mehr in Anspruch nehmen zu wollen, können Sie die
Zustimmung jederzeit durch eine Nachricht an uns widerrufen.
Damit bei Kreditkartenzahlungen bei der Datenübertragung zum Server
auch höchstmögliche Sicherheit gewährleistet wird, arbeiten wir mit
der Firma PayPal zusammen. PayPal ist einer der Grössten Anbieter
für elektronische Zahlungen weltweit und deren Sicherheitsmassnahmen
immer auf den neuesten Stand. Die Kreditkartendaten werden bei der
Zahlung nicht an uns übermittelt.
Unsere Datenschutzpraxis steht im Einklang mit dem
Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem
Teledienstedatenschutzgesetz (TDDSG).
Zahlungsmöglichkeiten
wir bieten Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten:
Vorauskasse.
Sie überweisen den entsprechenden Betrag nach Eingang der
elektronischen Bestellbestätigung bei Ihnen auf das dort angegebene
Bankkonto. Innerhalb weniger Tage bekommen Sie dann Ihre bezahlte
Ware zugesandt.
Kreditkarte.
Um
ein Höchstmass an Sicherheit bieten zu können arbeiten wir mit der
Firma PayPal
zusammen. Sie können Zahlungen per Kreditkarte direkt erfassen.
PayPal.
Sie können über PayPal Zahlungen leisten.
Lieferzeit
In der Regel
liefern wir innerhalb von 1-3 Werktag zuzüglich der notwendigen
Postlaufzeit. Ist nur ein Stück ihrer Bestellung vorrätig, so
liefern wir Ihnen ohne Aufpreis die vorrätigen Artikel sofort, die
restlichen nach Eingang bei uns. Sollte es einmal zu
Lieferverzögerungen kommen, werden wir Sie sofort per E-Mail
benachrichtigen.
Lieferung
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1-3 Arbeitstage nach
Erhalt der Bestellung und bei Vorauskasse 1
Tag nach dem das Betrag auf unserem Konto steht.
Wir behalten uns das Recht vor, falls der gewünschte
Artikel nicht auf Lager ist, in einer angemessenen Zeit
(ca. 1-2 Wochen) die Bestellung auszuführen.
Über eine eventuelle weitere Lieferverzögerung wird der
Kunde per E-Mail informiert.
Preise
Alle Preise beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Es gelten die
Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.
Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
Widerrufsbelehrung / Rückgaberecht
Sie können Ihre Vertragserklärung ohne Angabe von Gründen innerhalb
von 14 Tagen in Textform, also z.B. per Brief oder E-Mail, oder nach
Erhalt der Ware durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist
beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der
Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder
der Ware. Der Widerruf und die Rücksendung der Ware sind zu richten
an unsere Adresse.
Widerrufsfolgen
/ Rückgabefolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs bzw, der Ausübung des
Rückgaberechts sind die beiderseits empfangenen Leistungen
zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z.B.
Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Ware
ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand
zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Dies
gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf
deren Prüfung - wie sie etwa im Ladengeschäft üblich gewesen wäre -
zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht
vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch
nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
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